Szekszárd Megyei Jogú Város Önkormányzata Polgármesteri Hivatalának működésének átvilágítása és szervezetfejlesztésének megvalósítása

A projekt az Európai Unió támogatásával, az Európai Szociális Alap társfinanszírozásával valósul meg.

Szekszárd Város Önkormányzata az Államreform Operatív Program keretében meghirdetett „ÁROP-1.A.2/B Polgármesteri Hivatalok szervezetfejlesztése” tárgyú pályázat megvalósításának III. ütemének zárásáig (2010.03.20.) az alábbiak történtek:

Szakértői munka
Az I. ütemben megtörtént a szervezet átvilágítása. Ezzel kapcsolatban riportok, felmérések készültek, megtörtént a súlyponti problémák meghatározása. Erről a megvalósításban részt vevő Vállalkozó egy összefoglalót készített, és egy interjúkötetet állított össze.
A felmérés információit felhasználva a II. ütemben egy hosszú távú fejlesztési koncepció készült el, mely alapján a III. ütemben részletes kidolgozásra kerültek a szervezetfejlesztéssel kapcsolatos javaslatok az alábbiak szerint:

• Kiemelt jelentőséget tulajdonítunk az ügyfélszolgálati feladatok ellátása javításának, mely témában a jelenlegi helyzetre építve megvalósítható javaslatok születtek.
• A rendeletalkotás, és egyéb szabályozási folyamatok terén a közgyűlési és bizottsági anyagokkal kapcsolatos tevékenységek folyamatának IT támogatásához szükséges dokumentáció került kifejtésre.
• A szakértők által kidolgozott javaslatok foglalkoznak többek között a Hivatal belső szervezeti egységei közötti együttműködés javításával, a hivatalon belüli koordinációs funkció színvonalának növelésével, a döntési kompetenciák korszerűsítésével, a stratégiai menedzsment erősítésével, mind a hivatalon belüli, mind a külső kommunikáció jobbítását szolgáló intézkedések bevezetésével.
• A gazdálkodás korszerűsítése témakörben kidolgozásra kerültek azok a területek, amelyek a költségvetési gazdálkodás eredményességének hatékonyságát növelik.
• A partnerség témakörében a lakosságot, a civileket és a vállalkozásokat érintő elektronikus ügyintézéssel kapcsolatban készült tanulmány, mely tartalmazza az ehhez kapcsolódó információk körét és a kommunikációs csatornákat.

E-Adó alkalmazás
Befejeződött az e-adó alkalmazás telepítése és tesztelése, mely alapján hamarosan nyilvánossá is tehető ez a modul.

Képzések
A projekt keretében a Hivatal dolgozói számára három témakörben voltak képzések:
Kommunikáció és hatékony csapatépítés
14 fő: jegyző, aljegyző, irodavezetők, kiemelt szervezetvezetők képzése.
Konfliktuskezelés, mediáció
16 fő ügyfélszolgálati dolgozó képzése.
Projektszemlélet megerősítése
14 fő vezető képzése.

Projektirányítás, elszámolás területén:
A közreműködő szervezethez az Önkormányzat által benyújtott 1. projekt elszámolást 2010.04.08-án elfogadták és 11.974.950 Ft támogatás utalásra került.
A 2. elszámolás hiánypótlása folyamatban.
A 3. elszámolás előkészítés alatt, mely várhatóan május 31-ig benyújtásra kerül.
A 2. Projekt Előrehaladási Jelentés 2010.03.09-én beadva, azóta elfogadva.

A projekt 2008.12.15-én vette kezdetét.
Az önkormányzat pályázati programja 48 000 000 Forint összértékű, melyből 43 200 000 Forint a támogatási összeg, és 4 800 000 Forint az önerő összege.
Kedvezményezett:
Szekszárd Megyei Jogú Város Önkormányzatának Polgármesteri Hivatala
7100 Szekszárd, Béla király tér 8.

Támogató:
Nemzeti Fejlesztési Ügynökség
1077 Budapest, Wesselényi u. 20-22.

A projekt végrehajtásában közreműködő szervezet:
VÁTI Kht. (FPÜ-ÁROP-EKOP Igazgatósága)
1016 Budapest, Gellérthegy utca 30-32.